Registro General
Registro General de la 乐播传媒
De conformidad con lo establecido en el art. 22.4 del EUS existe el Registro General de la 乐播传媒, dependiente de la Secretar铆a General, que es 煤nico, electr贸nico y accesible desde la sede electr贸nica de la 乐播传媒, y recoger谩, de acuerdo con los principios y normas que rigen su funcionamiento, el asiento de entrada de los documentos presentados o recibidos en 茅l, dirigidos a 贸rganos, unidades o centros dependientes de la 乐播传媒 o de otras administraciones p煤blicas, as铆 como el registro de salida de documentos administrativos expedidos por la Universidad dirigidos a particulares, a entidades y a otras Administraciones P煤blicas.
A trav茅s del Registro General de la 乐播传媒 se podr谩n presentar tambi茅n documentos para su remisi贸n telem谩tica a otras administraciones p煤blicas y entidades del sector p煤blico institucional que est茅n integradas en el Sistema de Interconexi贸n de Registros (SIR) en los t茅rminos establecidos por el Reglamento sobre administraci贸n electr贸nica de la 乐播传媒 (Acuerdo 7.1/CG 20-12-22) publicado en BOUS N煤m. 12/2022, de 23 de diciembre, y por las disposiciones que lo desarrollen.
- Acceso electr贸nico al Registro General
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El acceso electr贸nico al Registro General se realiza a trav茅s del Registro Electr贸nico Com煤n (REC), al que se puede acceder a trav茅s del siguiente
Personas obligadas a relacionarse electr贸nicamente con la 乐播传媒 (Art. 3 del Reglamento sobre Administraci贸n Electr贸nica de la 乐播传媒):
1. Estar谩n obligados a relacionarse a trav茅s de medios electr贸nicos con la 乐播传媒, adem谩s de quienes vengan obligados por la legislaci贸n b谩sica estatal, para la realizaci贸n de cualquier tr谩mite de un procedimiento administrativo los siguientes sujetos:
a) El personal docente e investigador, el personal investigador y el personal de administraci贸n y servicios de la 乐播传媒, cualquiera que sea la naturaleza funcionarial, laboral o eventual de su vinculaci贸n jur铆dica y la duraci贸n, permanente o temporal, de su relaci贸n de empleo, para los tr谩mites y actuaciones que realicen con la Universidad, tanto por raz贸n de su condici贸n de empleado p煤blico como en su condici贸n de interesado en un procedimiento.
Esta obligaci贸n se aplicar谩 tambi茅n a quieres se encuentren en una situaci贸n administrativa distinta a la de servicio activo en el caso del personal funcionario, y en los supuestos de suspensi贸n del contrato de trabajo y de excedencia, respecto del personal laboral.
b) Las personas que desarrollan actividad acad茅mica en la 乐播传媒 mediante cualquier tipo de vinculaci贸n aprobada por sus 贸rganos de gobierno competentes tanto por raz贸n de su actividad acad茅mica como en su condici贸n de interesado en un procedimiento.
c) Los profesores e investigadores nacionales o extranjeros, para los tr谩mites que tengan que realizar relacionados con las actividades acad茅micas que realicen en la 乐播传媒.
d) Los estudiantes de la 乐播传媒 en cualquiera de los estudios ofertados, incluyendo los no matriculaos y los egresados.
e) Las personas que quieran acceder a estudios oficiales de grado, m谩ster y doctorado, o propios de la 乐播传媒, incluidos los de formaci贸n permanente y los que imparta el Instituto de idiomas, para la realizaci贸n de los tr谩mites de acceso a la Universidad.
f) Las personas beneficiarias de contratos o becas de formaci贸n investigadora, tanto predoctorales como posdoctorales y contratadas en pr谩cticas.
g) Las personas que participen en procesos selectivos para acceder al empleo p煤blico en la 乐播传媒 como personal funcionario o laboral, con car谩cter permanente o temporal, en todas las fases del correspondiente procedimiento, desde la presentaci贸n de solicitudes hasta su finalizaci贸n, incluidos, en su caso, las reclamaciones y los recursos administrativos que pudieran interponerse, as铆 como para la firma de los documentos por los que pudieran quedar vinculados.
h) Quienes participen, sean personas f铆sicas o jur铆dicas, en procedimientos de licitaci贸n de contratos de obras, servicios, suministros o cualquiera de los contratos previstos en la legislaci贸n sobre Contratos del Sector P煤blico.
i) Las personas f铆sicas o jur铆dicas que soliciten subvenciones o ayudas convocadas por la 乐播传媒."No se tendr谩n por presentados en el registro aquellos documentos e informaci贸n cuya regulaci贸n espec铆fica establezca su presentaci贸n a trav茅s de sistemas de informaci贸n o desarrollos electr贸nicos puestos a disposici贸n de los interesados por la 乐播传媒." Art. 24.3 del Reglamento sobre Administraci贸n Electr贸nica de la 乐播传媒.
- Obtenci贸n del certificado electr贸nico (Certificado digital FNMT de persona f铆sica)
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Puede solicitar certificado en la p谩gina Web de CERES a trav茅s del siguiente:
Tr铆ptico informativo sobre el Certificado Electr贸nicoEs necesario disponer de Certificado Electr贸nico (FNMT) para utilizar el Registro Electr贸nico. Para la obtenci贸n del Certificado Electr贸nico, en el proceso de solicitud necesitar谩 acreditar su identidad en una oficina de registro, por lo que podr谩 dirigirse a cualquiera de las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de la 乐播传媒. Para este tr谩mite necesitar谩 solicitar cita previa.
El tr谩mite de acreditaci贸n de identidad en una oficina de registro, tambi茅n, lo puede realizar en cualquier otra oficina habilitada para ello. En el siguiente enlace puede localizar la m谩s cercana a su domicilio:
Si no dispone de los medios electr贸nicos necesarios para relacionarse electr贸nicamente con la 乐播传媒, puede presentar sus documentos de forma presencial, con cita previa, a trav茅s de alguna Oficina de Asistencia en Materia de Registros de la 乐播传媒, cuya informaci贸n est谩 disponible en el apartado siguiente.
- Oficinas de Asistencia en Materia de Registros
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Existe una Oficina principal de Asistencia en Materia de Registros. Por resoluci贸n de la Secretar铆a General de la 乐播传媒 podr谩n crearse, modificase o suprimirse otras oficinas de asistencia, que tendr谩n la consideraci贸n de auxiliares con respecto a la oficina principal.
Actualmente en la 乐播传媒 existen las siguientes Oficinas de Asistencia en Materia de Registros:
- Oficina principal de asistencia en materia de registros, sita en el Rectorado
C/ San Fernando, 4, 41004-Sevilla
Tel茅fono: 954551045
E-mail: registro@us.es
Horario de atenci贸n al p煤blico: de lunes a viernes:
Ma帽anas de 09:00 a 14:00 horas
Tardes (horario provisional desde el 1 de abril de 2024: lunes, mi茅rcoles y viernes): de 16:00 a 18:00 horas
- Oficina auxiliar de asistencia en materia de registros, sita en el Pabell贸n de Brasil
Paseo de las Delicias, s/n潞, 41013-Sevilla
Tel茅fono: 954481265
E-mail: registropb1@us.es
Horario de atenci贸n al p煤blico: de lunes a viernes:
Ma帽anas de 09:00 a 14:00 horas
Tardes (martes y jueves): de 16:00 a 18:00 horas
聼聼* Consultar horario de vacaciones en Tabl贸n Electr贸nico Oficial (Secretar铆a General)
* Procedimiento para solicitar cita previa para la presentaci贸n de documentos en las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de la 乐播传媒: acceda a trav茅s del siguiente enlace.
* Solicitud de cita previa: pinche en la imagen
En el caso de que no pueda obtener cita previa para cualquiera de las dos oficinas de asistencia en materia de registros, puede ponerse en contacto con la oficina de registro del Rectorado registro@us.es - telf. 954551045 o con la oficina de registro del Pabell贸n de Brasil registropb1@us.es - telf. 954481264.
A efectos de presentaci贸n de documentos dentro de plazo, tenga en cuenta que cualquier consulta a trav茅s de este medio ser谩 atendida en horario de oficina, por lo que se aconseja realizar este tr谩mite con suficiente antelaci贸n.
Por 煤ltimo, debe tener en cuenta lo dispuesto en el Art. 24.3 del Reglamento sobre Administraci贸n Electr贸nica de la 乐播传媒 鈥淣o se tendr谩n por presentados en el registro aquellos documentos e informaci贸n cuya regulaci贸n espec铆fica establezca su presentaci贸n a trav茅s de sistemas de informaci贸n o desarrollos electr贸nicos puestos a disposici贸n de los interesados por la 乐播传媒."
Medios de presentaci贸n de documentos en Registro:
1. Los interesados obligados a relacionarse por medios electr贸nicos presentar谩n los documentos en formato electr贸nico a trav茅s de la听Sede Electr贸nica de la 乐播传媒 (Art. 26.1 del Reglamento sobre Administraci贸n Electr贸nica de la 乐播传媒).
2. Los interesados no obligados a relacionarse por medios electr贸nicos con la 乐播传媒 podr谩n presentar los documentos en formato papel en las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros (Art. 26.2 del Reglamento sobre Administraci贸n Electr贸nica de la 乐播传媒).
Otros medios de presentaci贸n de documentos en Registro:
(Art. 16.4 de la Ley 39/2015 de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Com煤n de las Administraciones P煤blicas y Art. 24.1 del Reglamento sobre Administraci贸n Electr贸nica de la 乐播传媒)
1. En el Registro General de la 乐播传媒.
2. En los restantes registros electr贸nicos de las administraciones p煤blicas y entidades del sector p煤blico institucional que est茅n integradas en el sistema de interconexi贸n de registros.
3. En las oficinas de correos, en la forma en que reglamentariamente se establezca.
4. En las representaciones diplom谩ticas u oficinas consulares de Espa帽a en el extranjero.
En las oficinas de asistencia en materia de registros (En la sede electr贸nica de cada Administraci贸n podr谩 encontrar informaci贸n sobre la Oficina m谩s cercana a su domicilio, horarios y si es necesaria cita previa).
5. En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.
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- Reglamentos y resoluciones
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Reglamento sobre administraci贸n electr贸nica de la 乐播传媒 (BOUS 12/2022, de 23 de diciembre)
- Impresos y formularios
- Protecci贸n de Datos
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Informaci贸n sobre protecci贸n de datos personales conforme al Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD): acceda a trav茅s del siguiente
- Directorio
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Directorio: acceda a trav茅s del siguiente enlace.
- Calidad
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El 脕rea de Asuntos Generales es una Unidad Administrativa de los Servicios Centrales de la Universidad de de Sevilla, adscrita a la Secretar铆a General y gestiona, administra y presta servicios a la comunidad universitaria mediante la planificaci贸n integral y organizaci贸n de los recursos asignados, para la tramitaci贸n, en el marco de la legislaci贸n vigente, de procedimientos relacionados con sus diferentes 谩reas de competencias: Registro General y Oficinas de Asistencia en Materia de Registros, Expedici贸n del Carn茅 Universitario, Administraci贸n General (Edificio Rectorado), coordinaci贸n y tramitaci贸n de cesi贸n temporal y ocasional de espacios universitarios y Servicios de Conserjer铆a del Rectorado, promoviendo para el ejercicio eficaz de las funciones asignadas a dichas 谩rea, el desarrollo, aplicaci贸n y uso de las nuevas tecnolog铆as de la informaci贸n y de las comunicasiones (TIC), para conseguir la satisfacci贸n de los usuarios y la excelencia del servicio.
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El equipo de profesionales cualificados que prestan servicio en las diferentes Unidades Administratuvas que componen el 脕rea de Asuntos Generales, mediante el eficaz desempe帽o de sus funciones y la eficiente gesti贸n y tramitaci贸n de los procedimientos establecidos, haciendo uso generalizado y avanzado de las TICI, contribuyen a que la 乐播传媒 se incorpore al modelo de Administraci贸n Digital y se muestre como referente de calidad.
VALORES
Servicio P煤blico: Trabajamos para el p煤blico en general. Su satisfacci贸n es nuestro primer objetivo.
Equidad: Procuramos igualmente la satisfacci贸n de nuestros clientes. Todos son importantes, y son atendidos con igual dedicaci贸n.
脡迟颈肠补: Tratamos con respeto y consideraci贸n a nuestros clientes y compa帽eros. Trabajamos con honradez y transparencia para que la Universidad cumpla sus objetivos.
Confidencialidad y garant铆a de privacidad: Respetamos la privacidad de la informaci贸n que recibimos, necesaria para realizar nuestra labor, siendo tratada con la debida reserva y discreci贸n en cumplimiento de la normativa vigente sobre protecci贸n de datos personales.
Profesionalidad, responsabilidad y disponibilidad: Hacemos bien nuestro trabajo, con rigor y calidad, actuando con diligencia en el ejercicio del mismo.
Confianza y fiabilidad: Cumplimos con los compromisos y las responsabilidades que asumimos.
Equipo: Confiamos unos en otros, trabajando con esp铆ritu de equipo.
Actitud de aprendizaje permanente: Procuramos llevar a cabo la detecci贸n de necesidades formativas 听y buscamos soluciones a las mismas.
Innovaci贸n y creatividad: Aportamos ideas, sugerencias y soluciones a las demandas de los clientes y generamos nuevas actividades.
Imagen: Mantenemos la identidad institucional, procurando que nuestros servicios y productos tengan una imagen adecuada.
Respeto al medio ambiente: Respetamos el medio ambiente, reciclando los materiales, optimizando el consumo de los mismos y procurando contribuir a la conservaci贸n de nuestro entorno desde el principio de sostenibilidad ambiental.
Eficacia y Eficiencia: Procuramos el desarrollo de nuestra capacidad administrativa para alcanzar las metas y resultados propuestos y producir el m谩ximo logro de objetivos.
Optimizaci贸n de los recursos disponibles: Procuramos administrar adecuadamente los recursos disponibles con la finalidad de conseguir los mejores resultados.
Compromiso con la calidad: Buscamos la excelencia en nuestro trabajo y estamos comprometidos con los planes de calidad y mejora continua.
CARTERA DE SERVICIOS DEL 脕REA DE ASUNTOS GENERALES (UN77)
C脫DIGO SERVICIOS/DESCRIPCI脫N DEL SERVICIO
AG1/REGISTRO GENERAL DE ENTRADA Y SALIDA DE CORRESPONDENCIA Recepci贸n, clasificaci贸n, digitalizaci贸n, en su caso, y grabaci贸n de asientos de registro de entrada dirigidos a los 贸rganos de gobierno o de gesti贸n de la universidad y a las distintas unidades administrativas, de forma presencial o recibidas por el correo postal o servicios de mensajer铆a en las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros. Emisi贸n de justificantes de presentaci贸n de documentos. Emisi贸n de certificados. Gesti贸n de asientos de entrada recibidos por registro electr贸nico, confirmaci贸n, reenv铆o, rechazos de asientos.
AG2/CERTIFICADO DIGITAL Acreditaci贸n de la identidad de las personas que han solicitado Expedici贸n del certificado digital de usuario de la Clase 2 CA emitido por la F谩brica Nacional de Moneda y Timbre.
AG3/NOTIFICACIONES ELECTR脫NICAS OFICIALES Gesti贸n en el acceso y descarga de notificaciones electr贸nicas oficiales, puestas a disposici贸n de la 乐播传媒. Clasificaci贸n, grabaci贸n, registro y remisi贸n a destinatarios.
AG4/SERVICIOS DE CONSERJER脥A (Apoyo log铆stico a Unidades Administrativas) Apoyo log铆stico a las Unidades Administrativas de los Servicios Centrales ubicados en el Rectorado para facilitar su acceso a las distintas dependencias del rectorado, la publicaci贸n en tablones de anuncios, trabajos de reprograf铆a, traslado de documentaci贸n y correspondencia y otros servicios similares.
AG5/ATENCI脫N TELEF脫NICA Y PRESENCIAL AL P脷BLICO Servicio de informaci贸n de car谩cter general sobre la 乐播传媒 prestada a los ciudadanos que la demandan a trav茅s de llamadas al n煤mero de la centralita telef贸nica o person谩ndose en la Conserjer铆a del Rectorado.
AG6/GESTI脫N Y CONTROL MEDIOS AUDIOVISUALES Y NUEVAS TECNOLOG脥AS EN INSTALACIONES DEL RECTORADO Control, puesta a punto y montaje de los dispositivos inform谩ticos y audiovisuales que se utilizan en el Paraninfo y Salas de Juntas del Rectorado.
AG7/GESTI脫N Y CONTROL DE LOS SERVICIOS POSTALES DE LA UNIVERSIDAD DE SEVILLA Control administrativo y presupuestario de los servicios prestados por las empresas adjudicatarias de los servicios postales, de mensajer铆a y de distribuci贸n del correo interno. Preparaci贸n y tramitaci贸n de la documentaci贸n necesaria para la contrataci贸n mediante concurso p煤blico.
AG8/GESTI脫N Y COORDINACI脫N DE LOS SERVICIOS DE MENSAJER脥A DEL RECTORADO Gesti贸n, Coordinaci贸n y control del servicio de mensajer铆a urgente demandado por los 贸rganos de gobierno o las distintas unidades administrativas de los Servicios Centrales.
AG9/RECEPCI脫N Y DISTRIBUCI脫N DE CORRESPONDENCIA Recepci贸n, clasificaci贸n y distribuci贸n de la correspondencia que llega a la 乐播传媒 procedente de apartados de correos, correo interno y servicios de mensajer铆a urgente. Franqueo de correspondencia de los 贸rganos de gobierno y unidades administrativas del Rectorado y de sedes perif茅ricas. Gesti贸n de env铆os de correspondencia a trav茅s de medios electr贸nicos.
AG10/EXPEDICI脫N DEL CARN脡 UNIVERSITARIO Gesti贸n de solicitudes, tramitaci贸n y expedici贸n del carn茅 universitario a los miembros de la comunidad universitaria. Gesti贸n, Control y mantenimiento de la aplicaci贸n inform谩tica tramitaci贸n on-line. Preparaci贸n y tramitaci贸n de la documentaci贸n necesaria para la contrataci贸n mediante concurso p煤blico.
AG11/ADMINISTRACI脫N GENERAL DEL RECTORADO Gesti贸n administrativa de procedimientos para la prestaci贸n de servicios comunes en el Rectorado, supervisi贸n de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones del Rectorado y de los servicios centrales.
AG12/GESTI脫N DE CITAS PREVIAS EN LAS OFICINAS DE ASISTENCIA EN MATERIA DE REGISTROS Gesti贸n del Sistema de Cita Previa para ofrecer a los usuarios la concertaci贸n de citas para ser atendidos presencialmente en las oficinas de asistencia en materia de registros.
AG13/GESTI脫N Y COORDINACI脫N DE CESI脫N DE ESPACIOS UNIVERSITARIOS Gesti贸n y coordinaci贸n de cesi贸n de espacios universitarios en Centros de la 乐播传媒 solicitado por distintos Organismos y Administraciones P煤blicas para la celebraci贸n de pruebas selectivas y otros eventos similares.
AG14/PARTICIPACI脫N EN ACTOS SOLEMNES Y OTROS EVENTOS Gesti贸n de turnos y designaci贸n de personal del 脕rea para su colaboraci贸n en Actos Solemnes y otros eventos organizados por la 乐播传媒 u otras entidades.
AG15/SOPORTE FUNCIONAL Y FORMACI脫N DE LA HERRAMIENTA DE REGISTRO GEISER. Gesti贸n y soporte para la implantaci贸n de GEISER en todas las Unidades Tramitadoras de la 乐播传媒. Conexi贸n de Unidades, configuraci贸n y alta de usuarios, prestaci贸n de soporte funcional e impartici贸n de cursos de formaci贸n.
MAPA LITERAL DE PROCESOS
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